Somos una empresa especializada en servicios de spa y bienestar, con presencia en reconocidos hoteles del país. Actualmente, buscamos una Recepcionista de Spa con dominio de inglés intermedio, vocación de servicio y excelentes habilidades de comunicación para nuestras sedes de Miraflores.
Funciones principales:
* Brindar una atención cálida, personalizada y profesional a clientes nacionales y extranjeros.
* Recibir y orientar a los huéspedes sobre los servicios, paquetes y promociones del spa.
* Gestionar reservas presenciales, telefónicas y mediante canales digitales.
* Confirmar y coordinar las citas con los clientes y el equipo operativo.
* Registrar correctamente la información de los clientes.
* Realizar el cobro de los servicios, manejar la caja y emitir comprobantes de pago.
* Promover activamente los servicios y promociones del spa.
* Atender consultas y resolver incidencias de manera rápida y oportuna.
* Mantener el orden y la adecuada presentación del área de recepción.
* Cumplir otras funciones relacionadas con el puesto que sean asignadas por la jefatura.
Requisitos:
* Estudios técnicos o universitarios, concluidos o en curso, en Administración, Hotelería, Turismo, Aviación Comercial o carreras afines.
* Experiencia mínima de un año en recepción, atención al cliente, ventas, hoteles, spa o rubros similares.
* Inglés intermedio indispensable para atender a huéspedes extranjeros.
* Manejo de Microsoft Office a nivel básico o intermedio.
* Habilidades de comunicación, orientación a las ventas y vocación de servicio.
* Persona responsable, organizada, proactiva y con presentación competente.
* Disponibilidad para trabajar presencialmente en horarios rotativos.
* Disponibilidad para laborar en Miraflores.
¿Qué ofrecemos?
* Ingreso a planilla desde el primer día.
* Beneficios conforme al régimen laboral aplicable.
* Capacitación constante.
* Oportunidades de crecimiento y línea de carrera.
* Descuentos en nuest
📌 recepcionista administrativo (Lima)
🏢 JOOP
📍 Lima
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