Asesor de Atención al Cliente y Soporte Telefónico (Lima)

Asesor de Atención al Cliente y Soporte Telefónico (Lima)

07 set
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ATENTO PERÚ
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Lima

07 set

ATENTO PERÚ

Lima

Únete a nuestro equipo Buscamos talento para brindar la mejor experiencia en atención al cliente y soporte para WOW, empresa líder en servicio de Internet por fibra óptica.
Modalidad y Sede
100% Presencial
Lugar de trabajo: Av. La Molina 190, Ate (a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita).
Funciones Principales
Realizar llamadas y gestión de bienvenida para clientes nuevos.
Brindar atención y soporte ante inconvenientes con la conectividad del servicio.
Resolver dudas y asegurar la satisfacción del usuario de fibra óptica.
Horario de Trabajo y Capacitación
Jornada laboral: 48 horas semanales.
Horario de gestión: Lunes a domingo en el rango de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (1 día de descanso rotativo a la semana).
Capacitación:
Horario: Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (Duración: 12 días).
Pago por capacitación: S/. 20 por día asistido (Total: S/. 240, sujeto a firma de contrato).




Beneficios y Remuneración
Sueldo básico: S/. 1,130 mensuales.
Maqueta / Bono de Alimentos: Hasta 30% del sueldo base
Planilla completa desde el primer día de firma de contrato con todos los beneficios de ley.
OJT (On the Job Training): 5 días bajo contrato.
Contrato inicial: 6 meses renovables.
Datos Importantes
Fecha de firma de contrato: 27 de mayo (referencial).
Primera remuneración: Fines de junio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Conocimientos: Técnicas de Call Center
Palabras fundamental: advisor, asesor, care, costumer, cliente, apoyo, support, soporte, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, ocular

📌 Asesor de Atención al Cliente y Soporte Telefónico (Lima)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 Lima

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