Únete al equipo Soporte Técnico Entel MAT2 Nivel 2
Nos encontramos en búsqueda de Analistas de Soporte Técnico N2 para brindar atención y soporte especializado en servicios de telecomunicaciones dirigidos a clientes corporativos.
¿Cuáles serán tus funciones?
Analizar, diagnosticar y resolver incidencias de conectividad y servicios de telecomunicaciones.
Brindar soporte mediante llamadas inbound y outbound.
Atender casos derivados desde Soporte Nivel 1 (N1).
Brindar apoyo a técnicos en terreno.
Realizar diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con fibra y conectividad.
Dar soporte a clientes de los segmentos corporativo y mayorista.
Perfil que buscamos:
Estudiantes de últimos ciclos o recién egresados de Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Redes o carreras técnicas afines.




Conocimientos sólidos en redes y telecomunicaciones.
Conocimientos equivalentes a nivel CCNA/CCNP (no es necesario contar con certificación).
¿QUÉ OFRECEMOS?
Sueldo: S/1200
Variable: Hasta S/200
Planilla completa con incentivos de ley.
Modalidad: Híbrida
Sede presencial: Real Plaza Centro Cívico Cercado de Lima.
Jornada:
48 horas semanales + refrigerio.
6 días de gestión y 1 día de descanso rotativo.
Disponibilidad horaria:
Abril a septiembre: 9:00 a.m. 7:00 p.m.
Septiembre a marzo: 10:00 a.m. 8:00 p.m.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años

📌 Consigue S/1200 + Variable de S/200 (Lima)
🏢 Entel Connect Center
📍 Lima