Estamos buscando un(a) Teleoperador(a) de Call Center / Gestor(a) de Leads para unirse a nuestro equipo en Lima y encargarse de la captación y seguimiento de conductores interesados en trabajar en el sector de transporte por aplicativo.
? Principales funciones
- Realizar llamadas a leads entrantes y potenciales conductores;
- Contactar a personas interesadas en trabajar como conductores de taxi;
- Presentar las condiciones de trabajo y alquiler de vehículos;
- Explicar de manera clara las condiciones y incentivos de la propuesta;
- Identificar conductores realmente interesados;
- Resolver dudas y manejar objeciones;
- Motivar a los conductores a iniciar el proceso de incorporación;
- Solicitar y recopilar la información y documentación necesaria;
- Coordinar citas para la incorporación de nuevos conductores;
- Hacer seguimiento desde el primer contacto hasta que el conductor empiece a trabajar;
- Realizar llamadas de seguimiento a leads que no respondieron o que aún no han tomado una decisión;
- Mantener actualizada la base de datos y el estado de cada lead;




- Contactar y realizar seguimiento mediante WhatsApp y llamadas telefónicas;
- Elaborar reportes diarios de resultados.

? KPI y objetivosBuscamos una persona orientada a resultados, no solamente al número de llamadas.
Objetivos principales:
- 50–80 llamadas salientes por día;
- Contactar y procesar rápidamente los nuevos leads;
- Realizar seguimiento periódico a los conductores interesados;
- Generar citas para la incorporación;
- Conseguir nuevos conductores registrados;
- Conseguir que los conductores incorporados comiencen efectivamente a trabajar.

? Remuneración y bonosSalario fijo + bonos por resultados.
Se pueden otorgar bonos adicionales por:
- Cada nuevo conductor incorporado;
- Cada conductor que efectivamente comience a trabajar;
- Cumplimiento de los objetivos mensuales;
- Superación de los objetivos establecidos.

Mientras mejores sean tus resultados y mayor sea el número de conductores activos inc

📌 Teleoperador(a) Call Center (Lima)
🏢 Ru Taxi -Lima
📍 Lima