Únete a nuestro equipo Nos encontramos en la búsqueda de profesionales talentosos para desempeñar el cargo de PRACTICANTE PRE CUALIFICADO DE DISTRIBUCIÓN siendo responsable de apoyar en la entrega de los reclamos presentados por los clientes externos, registrándolos y realizando el seguimiento respectivo. Mantener ordenada y actualizada la información sobre el reclamo en proceso. Apoyar en el análisis de los reclamos y supervisar las distribuciones a través de auditorías, generando indicadores para mejorar y gestionar el trabajo con los couriers.

Principales funciones:
- Realizar seguimiento a los Couriers para el cumplimiento de los tiempos de atención de los reclamos asignados.
- Analizar reclamos por producto, corte, zona, departamento, provincia, distrito, y por courier.
- Analizar reclamos reiterativos.
- Trabajar en conjunto con los asistentes de distribución para buscar alternativas de mejora, con la finalidad de reducir el volumen de reclamos.
- Solicitar auditorías aleatorias a los Courier para supervisar las distribuciones.
- Evaluar los resultados de auditorías,



y generar los indicadores correspondientes, y gestionar el trabajo con los Couriers en base a los resultados.
- Velar por la política de calidad de la empresa, cumpliendo con los procedimientos establecidos por el sistema de gestión de calidad.
- Cumplir con las Políticas, Procedimientos, Estándares y Controles de Calidad, establecidos por la empresa.
- Otras funciones encomendadas por su superior inmediato.

Requisitos:
- Estudiante universitario de la carrera de Ingeniería Industrial o afines (6to ciclo a 8vo ciclo)
- Deseable experiência de 03 meses como practicante en áreas de producción.
- Manejo de Excel a nível intermedio - avanzado
- Conocimiento de Power BI, Dashboard.
- Disponibilidad para realizar prácticas presenciales en Ate (Puente Santa Anita) Lunes a Viernes 09:00 am a 04:00 pm
Beneficios:
- Convenio de prácticas.
- Subvención económica.
- Alimentación cubierta.
- Aprendizaje cons

📌 Practicante Pre Profesional de Distribución (Lima)
🏢 Talento Humano
📍 Lima