En TP Perú nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de SOCIAL MEDIA EXPERT en una de nuestras oficinas #más TOP - SITE SURCO.
Requisitos:Esto es lo que necesitas para ser parte del Equipo TOP:
Un nível de inglés intermedio B2. (Se realizará filtro en inglés)
Vivir en Lima y poder trabajar en Surco.
Ser empático, respetuoso y proactivo.
Tener habilidades para resolver situaciones de la forma más positiva.
Disponibilidad para cumplir el entrenamiento de Lunes a Viernes rango 6:00AM - 4:00PM ó 2:00PM - 11:00PM
Disponibilidad para trabajar 40 horas semanales, de lunes a domingo, 2 días libres. (Descansos varía según condiciones)
Rangos Horarios:
Rango 2: 14:00pm -23:00 p.m.
Rango 3: 22:00pm -07:00am.
¿Qué harás como experto en redes sociales?
Revisar el contenido generado por el usuario en la plataforma, incluidas las descripciones de texto de las aplicaciones de redes sociales, los mensajes a los organizadores, los comentarios y las imágenes.




Interpretar el contenido generado por el usuario de acuerdo con el área y tomar las acciones apropiadas en las cuentas según las políticas y procedimientos internos.
Asegurarse de que el área principal siga cumpliendo con las regulaciones aplicables.
Identificar cuentas de alto riesgo y apoyar la mitigación de riesgos asociados con creadores personales, comerciales y sin fines de lucro en las plataformas.
Revisar las notificaciones de pagos no autorizados, responda a disputas entre emisores y realice cualquier comunicación según sea necesario.
Proporcionar correo electrónico de alta calidad y soporte telefónico ocasional a los clientes y otras partes interesadas para garantizar la autenticidad de los creadores y la entrega segura de los medios a los usuarios.
Interactuar con los clientes para completar los requisitos de investigación, informar el estado de la cuenta y ofrecer soporte general en el contexto de la gestión de riesgos.
Revisar las apelaciones de los clientes sobre la eliminació

📌 Social Media Expert I Site Surco I Inglés Intermedio I 40 Horas (Santiago de Surco)
🏢 Teleperformance Peru
📍 Santiago de Surco