Jefe de Operaciones de Servicios (Lima)

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07 set
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Continental
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Lima

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Continental

Lima

Somos una empresa líder en servicios integrales de limpieza y servicios generales, con presencia en oficinas corporativas, edificios, plantas industriales, almacenes y centros educativos. Buscamos un profesional de alto nível que asuma el liderazgo de nuestras operaciones, asegurando la eficiencia, cumplimiento contractual y excelencia en el servicio al cliente.

Requisitos:
- Competente de las carreras: Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines. (Deseable especialización o diplomado en Gerencia de Operaciones, Gestión de Servicios o SST)
- Experiência de 3 o 4 años de experiência comprobada liderando equipos operativos grandes (100+ personas).
- Dominio en gestión presupuestal, control de costos y rentabilidad operativa.
- Manejo de relaciones con clientes corporativos y cumplimiento de contratos de servicio.
- Conocimiento sólido en normativas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y gestión de riesgos laborales.
- Manejo avanzado de Microsoft Excel (presupuestos, reportes, análisis financiero-operativo).
- Análisis de indicadores de gestión operativa (KPIs).




- Conocimiento práctico de normativa legal en SST, inspecciones y auditorías internas.
- Deseable: conocimiento en ISO 45001, ISO 9001, ISO 14001 y sistemas integrados de gestión.

Responsabilidades Principales:
- Planificar y supervisar las operaciones de limpieza y mantenimiento en todos los sitios asignados.
- Administrar y optimizar el presupuesto operativo, garantizando la rentabilidad por cliente.
- Controlar la cantidad y calidad de la mano de obra asignada a cada contrato.
- Garantizar el cumplimiento estricto de los requisitos contractuales y legales.
- Supervisar la correcta ejecución de los protocolos de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Atender y gestionar la relación con clientes, asegurando altos níveles de satisfacción.
- Generar reportes operativos y financieros periódicos para la Dirección General.
- Proponer e implementar mejoras en procesos, logística y control de calidad

📌 Jefe de Operaciones de Servicios (Lima)
🏢 Continental
📍 Lima

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