Asistente Atencion Al Cliente Banca Empresas e Instituciones I Per (Lima)

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07 set
|
Bbva
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Lima

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Lima

¿Quieres desarrollar tu carrera competente?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.

Tipo de Contrato:
Regular (Undefined)

¿Qué estamos buscando?

Funciones
- Derivar consultas y requerimientos de clientes en general a GOBEC.
- Derivar las cartas de instrucción a GOBEC, así mismo derivar los reclamos presentados por los clientes para su atención inmediata (de acuerdo a su complejidad).
- Recepcionar solicitudes para emisión y entrega de talonarios de cheques, así como su depuración, y modificar su estado.
- Certificación de cheques.
- Derivar solicitudes de Actualización de base de datos de clientes a GOBEC.
- Recepcionar depósitos con cheques propios y otro banco.
- Atender llamadas telefónicas.




- Realizar la apertura de cuentas corrientes, cuentas de ahorros y depósitos a plazos.
- Gestión de firmas y poderes para la apertura de cuentas corrientes de personas jurídicas:
- Ingresar documentos al sistema de gestión de poderes y realizar seguimiento a su atención.
- Registrar los asientos contables de las operaciones realizadas en la oficina.
- Realizar otras funciones asignadas por Sub Gte e impulsar la mejora continua.
- Generar el alta en el sistema de los productos préstamos, cartas fianza y tarjetas empresariales para la banca empresa: - Ingresar los datos del producto en Nácar para dar de alta, previo a la formalización.
- Preparar expediente del activo al Sub Gerente para el desembolso.
- Gestionar la formalización de las garantías hipotecarias, ingresando las solicitudes al OS, así como el seguimiento hasta su formalización en el CRGA.
- Preparar la valija para envio de los expedientes de do

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