Mozo:
- Brindar una experiência memorable: Dar la bienvenida y atender a nuestros clientes con calidez, respeto y una actitud cordial en todo momento.
- Estándares de servicio: Cumplir con los procedimientos y altos estándares de calidad establecidos por la empresa durante todo el proceso de atención.
- Control y calidad de pedidos: Verificar que los platos y bebidas salgan de cocina en óptimas condiciones, asegurando que coincidan exactamente con lo solicitado por el cliente antes de llevarlos a la mesa.
- Venta sugestiva: Guiar y sugerir al cliente las diferentes promociones, postres u ofertas de la carta durante las distintas etapas del servicio.
- Gestión de Delivery: Apoyar en el empaque y correcta entrega de los pedidos para llevar o delivery.
- Limpieza y orden: Mantener impecables las estaciones de trabajo, el salón y los utensilios, además de participar en las labores de limpieza según la zona asignada.