GEA PERÚ ESTÁ CONTRATANDO
Supervisor de Retenciones Claro/ Call Center Sede Comas (Mall Plaza Comas)
Somos GEA PERÚ, empresa de Contact Center y Asistencias con 23 años de prestigio en el mercado asistencial y presencia en 16 países de Latinoamérica. Buscamos talento como el tuyo para liderar nuestro equipo de Retenciones Claro, en modalidad presencial.
¿Qué harás?
- Realizar feedback y acompañamiento a los agentes
- Apoyar en la inducción de nuevos ingresos a plataforma
- Verificar y reportar el nivel de servicio de la operación
- Elaborar informes de incidencias en plataforma
- Mantener al equipo actualizado en información de la cuenta
- Supervisar y controlar los sistemas utilizados en el área
Requisitos:
- Mínimo 6 meses de experiencia como Supervisor(a) en Call Center
- Experiencia en campañas de Ventas Fijas o Portabilidad




- Disponibilidad para trabajo presencial en Comas
- Dominio de KPI's de call center
- Conocimientos de ofimática
- Buena redacción y comunicación escrita
- Alto sentido de responsabilidad
Te ofrecemos:
- Sueldo básico S/1,250 + Bono variable S/500 + Bono de movilidad S/60 + Prestación alimentaria S/300
- Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley
- Capacitación constante y línea de carrera según desempeño
- Excelente clima laboral
Horario:
- Lunes a domingo, turno rotativo entre 12pm y 10pm
- Descanso rotativo

? Atrévete a postular Sé parte de este crecimiento y desarrolla tu línea de carrera con nosotros.

LI-Onsite

📌 Supervisor de Retenciones Claro/ Call Center Sede Mall Plaza Comas
🏢 Gea Internacional
📍 Comas