? Únete a Jockey Salud | Ejecutiva de Atención al Paciente VIP
¿Tienes experiencia en atención al cliente y te gusta brindar un servicio cercano, cordial y personalizado?
En Jockey Salud, centro médico especializado en medicina preventiva con más de 15 años de experiencia, buscamos una Ejecutiva de Atención al Paciente VIP para acompañar y orientar a nuestros pacientes durante su visita, asegurando una experiencia ágil y diferenciada.
? Lugar de trabajo: Jockey Plaza – Surco
? Remuneración: S/ 1,300
? Planilla completa + EPS cubierta al 50%
? ¿Cuál será tu propósito?
Brindar una atención personalizada a nuestros pacientes VIP, acompañándolos durante las diferentes etapas de su visita y coordinando con las áreas correspondientes para facilitar una atención fluida y oportuna.
? ¿Qué harás?
- Recibir y dar la bienvenida a los pacientes VIP.
- Orientar y acompañar a los pacientes durante su recorrido por la sede.
- Identificar sus necesidades y brindar orientación oportuna.
- Realizar seguimiento a los tiempos de espera y coordinar con las áreas involucradas.
- Atender consultas, solicitudes e incidencias, buscando soluciones oportunas.
- Coordinar con las áreas médicas y administrativas para facilitar la atención.
- Contribuir al cumplimiento de los estándares de servicio y experiencia del paciente.
?? ¿Qué buscamos?
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, recepción, admisión, servicio, hospitalidad o posiciones similares.
- Estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos en Administración, Hotelería y Turismo, Comunicaciones, Administración en Salud o carreras afines.
- Sobresaliente comunicación, empatía y orientación al servicio.
- Proactividad, organización y capacidad de coordinación.
- Manejo básico de Microsoft Office.
- Inglés intermedio – deseable.
Valoramos especialmente experiencia en:
- Atención VIP o preferencial.
- Clínicas, centros médicos o consultorios.
- Hoteles, banca, retail premium u otros servicios de atención perso
📌 Ejecutiva de Atención al Paciente VIP (Santiago de Surco)
🏢 JOCKEY SALUD
📍 Santiago de Surco
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