En Manpower Perú estamos buscando al mejor talento para asumir el reto como Analista automatización, en el rubro Consumo masivo La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí
Funciones
- Diseñar, desarrollar y mantener reportes operativos y ejecutivos para el área de Customer Service.
- Diseñar, programar y mantener procesos automatizados orientados a mejorar la productividad del área.
- Garantizar la calidad, consistencia e integridad de los datos utilizados en reportes e indicadores de gestión.
- Identificar oportunidades de optimización, automatización y simplificación de procesos.
- Evaluar e implementar herramientas tecnológicas que permitan mejorar la productividad y experiencia de los usuarios internos.
- Coordinar con las distintas áreas involucradas la implementación de mejoras y cambios de procesos.
- Documentar, mapear y mantener actualizados los procesos del área de Customer Service.
- Brindar soporte en la gestión de ingreso de pedidos, monitoreo de cortes y seguimiento de indicadores clave.
- Apoyar en la gestión y monitoreo de datos maestros relacionados con clientes y pedidos.
- Apoyar en la gestión de incidencias de entrega, retornos de producto y requerimientos del negocio.
- Realizar el ingreso manual de pedidos y devoluciones cuando sea requerido, cumpliendo con los controles establecidos.
Requisitos
- Egresado de Logística, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en posiciones relacionadas con análisis, automatización o mejora de procesos.
- Excel avanzado.
- Manejo de Power BI.
- Conocimiento de herramientas de automatización (Power Automate, Power Apps, RPA o similares).
- Conocimiento de SAP.
- Inglés a nivel básico.
Ventajas
- Sueldo bruto mensual de acuerdo con el mercado.
- Pago quincenal.
- Beneficios de ley.
Condiciones de trabajo
- Modalidad híbrida.
- Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Lugar de trabajo: Lima (Miraflores).
“Manpower Perú, promovemos la inclus
📌 Analista de automatización/Analytics/Consumo masivo (Miraflores)
🏢 Manpower
📍 Miraflores
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