Desde Grupo TP Perú nos encontramos en búsqueda de talentos para un importante cliente líder en servicio de asistencia y soporte al viajero(Travel Insurance)
Si te apasiona brindar un servicio de excelencia y deseas desarrollarte en una empresa internacional , esta ocasión es para ti.
Coordinador de Asistencias- SITE SAN ISIDRO.
¿Qué requisitos necesitas cumplir?
Estudios Tecnicos o universitarios concluidos.
Contar con mínimo 23 años de edad a más. (Indispensable)
Minimo 2 años de experiencia en Customer service en empresas ( Rubro hotelero, aerolineas,agencias de viajes, Banca y seguros de preferencia-No excluyente)
Documentos de identidad vigentes.
Manejo del idioma inglés a nivel Intermedio B2 (Fluido, se realizara filtro de inglés por teléfono).
Disponibilidad para trabajar presencialmente en oficinas ubicada San Isidro.
Disponibilidad para el entrenamiento de Lunes a Viernes de 8:00 am a 4:00 pm.
Contar con disponibilidad de 35 horas semanales de Lunes a Domingo (5 días de gestión y 2 día off rotativos cada 2 meses).
TURNO:
Rango: Turnos 12:00 am a 12:00 pm.



12:00pm a 12:00am (Bono de Movilidad según horario) 7 horas de gestion por dia.
Tus principales retos como Coordinador de asistencias serán:
Brindar asistencia a los pasajeros de acuerdo con la promesa comercial asumida, garantizando su satisfacción de acuerdo con los estándares de calidad y eficiencia establecidos por la compañía.
Las principales funciones del rol serán:
Informar al pasajero la resolución de su asistencia y las distintas instancias del servicio.
Digitalizar en el sistema la documentación de cada caso de asistencia de acuerdo a los procedimientos vigentes.
Consultar al departamento médico acerca de la pertinencia de los procedimientos solicitados por el cliente
¿Qué beneficios obtienes ?
Salario base + %variable + Bonos.
Planilla desde el primer día de formación
EPS cubierta al 100%
Crecimiento y línea de carrera
Formación en idiomas inglés & portugués, medio día de cumpleaños, desayun

📌 Coordinador de Asistencias con Inglés Intermedio (Lima)
🏢 TP
📍 Lima