Somos Casa Andina, la cadena hotelera más notable del Perú, y hacemos posible que el Perú supere toda expectativa. Te invitamos a ser parte de un equipo que trabaja con pasión, dinamismo y mucha vocación de servicio. Además, impulsamos ambientes equitativos, diversos, inclusivos y seguros con un gran ambiente laboral. Esto nos permite ser parte del ranking del Great Place to Work y Merco Talento.
Estamos en búsqueda permanente del mejor talento que esté dispuesto a asumir nuevos desafíos.
Esta es TU oportunidad
SUPERVISOR/A DE RECEPCIÓN - CASA ANDINA ICA
¿Cómo retarás tu talento?
- Realizarás el check-in y check-out de los huéspedes, asegurando una experiencia fluida y sin inconvenientes.
- Administrarás y procesarás reservas de habitaciones de manera eficiente, garantizando la precisión y la satisfacción de las solicitudes de los huéspedes.
- Manejarás consultas y resolverás quejas o problemas de los huéspedes de manera efectiva y profesional, manteniendo la alta calidad del servicio.
- Monitorear el sistema de gestión hotelera,



asegurándose de que todas las entradas de datos sean precisas y de que la información esté actualizada para el correcto funcionamiento de la recepción.
- Procesarás pagos, emitirás facturas y gestionarás el cobro de manera precisa y segura.
- Mantendrás registros precisos de incidencias, horarios de personal y reportarás a la gerencia sobre el desempeño del equipo y las necesidades del equipo de recepción solo en caso de que la unidad en la que te encuentres asignad@ no cuente con un jef@ de área.
- Realizarás las tareas complementarias del puesto, las que serán asignadas por el jefe inmediato.

¿Qué buscamos?
- Candidat@s con un año de experiencia, como mínimo, en el puesto o liderando equipos.
- Profesionales de la carrera Hotelería y Turismo, Administración Hotelera o afines.
- Dominio de ingles en nivel intermedio. (Indispensable)
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Candidat@s con actitud positiva, proactiva y con voc

📌 Supervisor/a de recepción (IC)
🏢 Casa Andina
📍 IC