Brindar asesoría a los clientes del BCP sobre sus productos y servicios, gestionando además procesos críticos a solicitud del cliente. El objetivo es proteger sus intereses, prevenir el uso indebido o fraudulento de sus recursos y evaluar las mejores alternativas de solución, asegurando una experiencia de atención única y de alto valor.
¿Cómo impactarás en amplio?
Brindar atención y asesoría a clientes a través de WhatsApp, resolviendo consultas sobre los productos y servicios financieros del BCP.
Ofrecer una atención de calidad mediante una comunicación escrita clara, empática y con excelente redacción.
Garantizar una experiencia de atención ágil y orientada a la satisfacción del cliente.
¿Qué necesitamos de ti?
Estudios técnicos o universitarios desde el 2.º ciclo en adelante.
Experiencia mínima de 6 meses certificada en ventas call center o presenciales.
Manejo de Microsoft Excel a nivel básico.




Excelente comunicación, orientación a resultados y actitud comercial.
¿Por qué unirte a nuestro equipo?
Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2025
Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño
Tendrás el acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
Accede a descuentos en productos financieros y beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.
Sé parte de una cultura constante de reconocimiento, donde tu talento puede impactar en grande.
Sí, a ti te estamos buscando.
Únete al equipo BCP y crece en grande con nosotros.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente

📌 Atención al Cliente BCP (Lima)
🏢 ManpowerGroup
📍 Lima