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GTR - CONTROLLER - TRABAJA HIBRIDO (HASTA 2 DIAS A LA SEMANA A SEDE EN SANTA ANITA)

Funciones

Planear, organizar y llevar a cabo las actualizaciones en procesos necesarias en la operación de acuerdo con las desviaciones encontradas.

Reportar las desviaciones de los Kpis ocupación (tardanzas y/o ausencias o incidencias de operaciones) y gestionar dimensionados requeridos.

Requisitos

Experiencia mínima de 6 meses a más como GTR, Traffic Controller o similares.

Experiencia en servicios de Call Center.

Conocimiento de Excel a nivel intermedio.

Conocimiento de SQL básico

Conocimiento de Kpis





Trabajo 100% hibrido de Lunes a Domingo de 8:00AM a 10:00PM , trabaja 8 horas (1 hora de refrigerio)

Presencial solo horario fijo: 9 a 6 pm.

Sueldo

Sueldo básico de S/. 1200 + Variable S/.300- Planilla Completa desde el primer día (CTS, VACACIONES, GRATIFICACIÓN, ASIGNACIÓN FAMILIAR, PROTEGIDO SOCIAL ESSALUD, Y AFP/ONP)
Bonos e incentivos.
Pagos puntuales, último día de cada mes
Capacitaciones, remotas y pagadas
Línea de carrera a corto plazo
Convenios corporativos y educativosDISPONIBILIDAD INMEDIATA

📌 Controller GTR (El Agustino)
🏢 Netcall Group
📍 El Agustino