Resumen del cargo

Será responsable de asesorar a clientes en la planeación y compra de viajes
vacacionales, diseñando y cotizando paquetes turísticos a destinos nacionales e
internacionales.

Principales responsabilidades

* Asesorar a clientes en la planificación de sus viajes, identificando sus
necesidades y recomendando las mejores opciones.
* Diseñar y cotizar paquetes turísticos personalizados para destinos nacionales
e internacionales.
* Gestionar reservas de vuelos, hoteles, traslados y otros servicios turísticos
utilizando las herramientas corporativas.
* Confirmar oportunamente los servicios contratados, asegurando una experiencia
fluida para el viajero.
* Brindar orientación sobre requisitos de viaje, documentación, visas, vacunas
y políticas aplicables.
* Resolver consultas, incidencias y reclamos con enfoque en la satisfacción del
cliente.




* Mantener una comunicación cercana y proactiva con los viajeros durante todo
el proceso de atención.
* Contribuir a la mejora continua del servicio mediante la identificación y
reporte de oportunidades de mejora.

Requisitos para postularse

* Conocimiento en emisión y reemisión de tiquetes aéreos.
* Manejo de herramientas GDS (Sabre y/o Amadeus).
* Experiencia en cotización y construcción de paquetes turísticos.
* Conocimiento de rutas nacionales e internacionales.
* Excelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación y organización.
* Capacidad para gestionar múltiples solicitudes en entornos dinámicos y
orientados a resultados.

📌 Ejecutivo de viajes vacacionales (Lima)
🏢 BCD
📍 Lima