TCONTAKTO, empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su destacado clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: Asistente de Back Office , con el siguiente perfil:
Buscamos personas detallistas, organizadas y con capacidad de análisis, que puedan revisar información y documentación siguiendo procedimientos establecidos.
¿Qué harás?
Revisar y validar expedientes físicos y/o digitales, verificando que cuenten con la documentación requerida.
Cotejar la información de los expedientes con bases de datos y sistemas internos.
Identificar inconsistencias, diferencias o información incompleta en la documentación.
Realizar el registro y actualización de información en los sistemas correspondientes.
Clasificar, organizar y digitalizar expedientes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Verificar el cumplimiento de los requisitos y criterios definidos para cada expediente.
Gestionar la corrección de información cuando se detecten errores o inconsistencias.
Realizar seguimiento a expedientes observados o pendientes de regularización.
Mantener la confidencialidad y seguridad de la información revisada.
Cumplir con los procedimientos internos y estándares de calidad establecidos.
¿Qué buscamos?
Secundaria completa, estudios técnicos o universitarios en curso/truncos/concluidos.
Experiencia mínima de 6 meses en Back Office, revisión documental, digitación, validación de datos, atención de expedientes o funciones similares.
Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario.
Deseable experiencia en entidades financieras, bancos, seguros, burós de crédito o servicios de Back Office.
Capacidad de análisis y atención al detalle.
Organización y capacidad para trabajar con volúmenes altos de información.
Disponibilidad para trabajar de acuerdo con el horario establecido par
📌 Asistente de Back office (Lima)
🏢 Tcontakto
📍 Lima
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