Monitorear los equipos para identificar alerta o virus a través de la herramienta LDR Karspersky, para asegurar que el equipo no se vean dañados por virus.
Revisar y resolver los tickets ingresador por el personal de SMI a través de JIRA, para asegurar cumplir el SLA estipulados en el JIRA.
Identificar equipos en stock, preparar el equipo, realizar descartes del equipo y realizar el mantenimiento físico y lógico del equipo, para asegurar que estos se encuentren en óptimas condiciones.
Verificar de software base y perfil del usuario, registrar en inventario de equipos, capacitar al usuario y registrar el cargo y foto de evidencia, para asegurar que el proceso de entrega de equipos a nuevos colaboradores se desarrolle correctamente.

Somos líderes en soluciones de empaques rígidos sostenibles en Hispanoamérica con operaciones en más de 11 países de la región. Nuestros negocios producen botellas, preformas, tapas, envases termoformados y resina reciclada, de esta forma impulsamos la economía circular.

Requisitos:




Técnico o universitario de las carreras de Redes y Comunicaciones, Ingeniería de Cómputo, Sistemas o afines.
Mínimo 1 año de experiência en posiciones similares siendo practicante pro o auxiliar.
Manejo de ofimática avanzada.
Conocimiento en redes y manejo de cisco, office 365, entre otros (deseable).
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de manera presencial en Cercado de Lima.

Incentivos

Ingreso a Planilla desde el primer de labores.
Utilidades.
Alimentación cubierta al 100%.
Descuentos corporativos.

“En SMI estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, promovemos la diversidad generacional, origen étnico, nacionalidad y la inclusión de personas con habilidades diferentes y/o discapacidad”
En cumplimiento de la Ley N° 29733 y su reglamento, conozca nuestra Política de Privacidad de Postulantes en el siguiente enlace

📌 Auxiliar de Soporte Técnico (Cercado de Lima)
🏢 SMI
📍 Cercado de Lima