En Olva estamos en búsqueda de 01 Atención al cliente / Gestor de Servicio para nuestra tienda de Vitarte que vivan de preferencia en:Ate / Santa Anita o zonas aledañas.
Requisitos:
- Certificado de estudio de secundaria completa o técnico concluido de preferencia.
- Certificado de trabajo como atención al cliente o afines.
- Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales en el horario de acuerdo a la tienda designada.
- Disponibilidad para rotar en tiendas o ante una emergencia.
- La persona deberá tener disponibilidad para rotar tiendas aledañas
- Conocimiento en redes sociales, plataformas digitales
- Disponibilidad para trabajar en Vitarte (Av. Prolongación Javier Prado 9288 Tda 101 - ATE)
Horario de acuerdo a la tienda asignada:
Lunes a viernes de 8:00 am 5:00 pm / 9:00 am a 6:00 pm / 10:00 am a 7:00 pm
Sábados de 8:00 am a 3:00 pm
Funciones:
- Brindar en todo momento una atención personalizada al cliente externo, con técnicas y vocación de servicio, cumpliendo lo descrito en el Manual de Atención al Cliente, para lograr los objetivos propuestos por el área.
- Asesorar y atender al cliente en la recepción o recojos de envíos, cumpliendo lo descrito en Manual de Atención al Cliente, establecidos por la organización, para brindar un servicio de calidad.
- Gestionar con las áreas involucradas la resolución de incidencias presentadas por los clientes, para evitar reclamos y mejorar los índices de satisfacción al cliente.
- Mantener siempre una correcta higiene personal, sonrisa y actitud proactiva frente a los clientes internos y externos, para mantener estándares de calidad de servicio al cliente.
Beneficios:
- Salario de S/ 1110 + Asignación familiar (En caso de tener hijos menores de edad)
- Capacitaciones constantes
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: S/.1,110.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿En qué distrito vives en la actualidad?
- Brindanos tu correo número de teléfono actual
- ¿Cuentas con certificado de trabajo en atención al cliente?
📌 Gesto de Servicio Full Time Vitarte (Ate)
🏢 Olva Courier
📍 Ate
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