07 set
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Insalud
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Santiago de Surco
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Insalud
Santiago de Surco
En INSALUD, red especializada en medicina regenerativa, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Líder de Growth Comercial B2C, con visión estratégica, orientación analítica y enfoque en resultados, que impulse el crecimiento del canal B2C a través de la optimización del embudo comercial, la mejora continua de la conversión y la articulación productivo entre marketing, telemarketing y ventas.
Buscamos un perfil con fuerte capacidad para analizar datos, identificar oportunidades de mejora en el funnel, diseñar estrategias comerciales escalables y convertir hallazgos en acciones concretas de negocio.
Principales funciones
- Liderar la estrategia de crecimiento del canal B2C, con foco en la optimización del embudo comercial desde la generación del lead hasta el cierre de venta.
- Analizar de manera constante los principales indicadores de performance comercial, identificando brechas, cuellos de botella y oportunidades de mejora en la conversión.
- Diseñar e implementar iniciativas orientadas a mejorar el conversion rate, la contactabilidad, el agendamiento, la asistencia,
el cierre y la recompra.
Desarrollar hipótesis de mejora comercial y validar acciones mediante análisis, pruebas, pilotos y seguimiento de resultados.
- Construir y monitorear dashboards, reportes e indicadores clave del canal para la toma de decisiones gerenciales y comerciales.
- Proponer mejoras en scripts, flujos de contacto, tiempos de respuesta, distribución de leads y uso del CRM.
- Asegurar una gestión comercial basada en data, con foco en productividad, rentabilidad y experiência del cliente.
- Presentar reportes ejecutivos con hallazgos, oportunidades y propuestas de acción para el crecimiento del canal.
- Impulsar mejoras en procesos, automatización comercial y modelos de seguimiento que permitan escalar la operación B2C.
- Supervisar y acompañar la gestión del equipo B2C, en coordinación directa con el Supervisor de Telemarketing, asegurando seguimiento comercial efectivo y cumplimiento d
📌 Growth de Conversión Comercial (Santiago de Surco)
🏢 Insalud
📍 Santiago de Surco