Requisitos:
- Experiência comprobada como jefe, supervisor o líder de ventas.
- Experiência en call center y ventas por redes sociales (WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok).
- Manejo de equipos comerciales de 10 a 15 personas por turno.
- Experiência trabajando con capacitadores o equipos de formación.
- Enfoque en cumplimiento de metas y resultados.
- Manejo de indicadores (KPIs: conversión, ticket promedio, tiempos de respuesta, etc.).
- Habilidad de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
- Manejo de herramientas digitales y CRM (deseable).
- Disponibilidad para horario rotativo.

Funciones:
- Liderar y supervisar un equipo de 10 a 15 asesores por turno, en coordinación con el capacitador.
- Asegurar el cumplimiento de metas comerciales del equipo.




- Monitorear la calidad de atención en call center y redes sociales.
- Trabajar en conjunto con el capacitador para mejorar el desempeño del equipo.
- Capacitar, retroalimentar y hacer seguimiento individual a asesores.
- Optimizar tiempos de respuesta y tasas de cierre.
- Resolver casos críticos o clientes complejos.
- Elaborar reportes de desempeño y productividad.
- Proponer e implementar estrategias para incrementar ventas.
- Coordinar con marketing, almacén y despacho.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.2,000.00 - S/.2,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe de Ventas (Villa EL Salvador)
🏢 EZZETA
📍 Villa EL Salvador