Tipo de puesto: Tiempo completo
Ubicación: Av. Juan de Arona 780, San Isidro
Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. - 6:00 p.m. (descanso sábados y domingos)

Sobre el puesto

Estamos en la búsqueda de un Representante de Atención al Paciente comprometido para unirse a nuestro equipo. En este rol serás responsable de iniciar y dar seguimiento a solicitudes de autorización, verificar beneficios y elegibilidad de los pacientes, y asegurar una gestión precisa de la documentación. También brindarás apoyo en la programación de citas, cálculo de estimaciones de costos y ofrecerás un excelente servicio al cliente para garantizar una experiência positiva a cada paciente.

Responsabilidades principales
- Verificar beneficios y comunicar copagos de próximas visitas.
- Confirmar la elegibilidad de los servicios solicitados.
- Calcular y proporcionar estimaciones de costos a los pacientes.
- Asistir en la programación de citas y atender inquietudes.
- Derivar consultas de pacientes al punto de contacto adecuado.





Habilidades y calificaciones
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento sólido de beneficios de seguros y procesos de autorización.
- Mentalidad analítica y orientada a la resolución de problemas.
- Experiência mínima de 2 años en cuentas de pacientes y servicio al cliente.
- Dominio de Microsoft Word y Excel.
- Enfoque en resultados y actitud resolutiva.
- Capacidad de tipeo rápido y preciso en teclado estándar y numérico (10-key).

CSR25

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.3,400.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tiene dominio de Microsoft Word y Excel?
- ¿Puede tipear al menos 45 palabras por minuto y manejar 10‑key con rapidez?

Experiência:
- cuentas de pacientes y servicio al cliente: 2 años (Obligatorio)

Idioma:
- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Representante / Especialista de Atención Al Paciente (Lima)
🏢 Solvo Global
📍 Lima