Operador referente en el sector de comercio exterior y logística, nos encontramos en la búsqueda de un Customer Service de Aduanas talentoso y proactivo para sumarse a nuestro equipo de Operaciones Aduaneras.

Si cuentas con experiência en agencias de aduana o carga, sobresaliente capacidad de comunicación y una alta orientación al servicio, esta oportunidad es para ti

Objetivo del Puesto

Gestionar y coordinar de manera integral el seguimiento de despachos aduaneros y operaciones logísticas, actuando como canal de comunicación directo con los clientes para brindar soporte, resolver consultas sobre procesos y documentación, y garantizar el cumplimiento oportuno de las operaciones de importación y exportación.

¿Cuáles serán tus funciones principales?
- Atención y Soporte al Cliente: Atender y resolver consultas generales y específicas sobre el estado de sus procesos, requisitos y documentación aduanera.
- Seguimiento de Despachos: Realizar el rastreo, control y seguimiento continuo de los despachos aduaneros, coordinando cada etapa operativa de la carga.
- Coordinación Operativa:



Mantener comunicación y coordinación constante con almacenes, terminales de almacenamiento, empresas de transporte terrestre y líneas navieras o aerolíneas.
- Gestión Documentaria: Validar la correcta recepción y tramitación de los documentos necesarios para el despacho aduanero de importación o exportación.

Requisitos:
- Formación: Técnico o Universitario en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración, Logística o carreras afines.
- Experiência: Mínima de 2 años en agencias de aduanas, agencias de carga, operadores logísticos o áreas de comercio exterior.
- Conocimientos técnicos:
- Sólidos conocimientos en procesos de importaciones, exportaciones y documentación aduanera/operativa.
- Conocimientos básicos de clasificación arancelaria y valoración aduanera.
- Manejo de Microsoft Excel a nível operativo.
- Deseable: Experiência previa en el manejo de la plataforma aduanera SIN

📌 Customer Service de Aduanas (Lima)
🏢 Dsconsultores.Pe
📍 Lima