Te invitamos a ser parte de Continental International Education (CIE), una organización con propósito y visión general, comprometida con transformar vidas a través de la educación, la innovación y el impacto positivo. Únete a nosotros y lideremos juntos el cambio hacia un mejor futuro.
Funciones
Atender, diagnosticar y resolver incidencias técnicas de hardware, software y conectividad de usuarios del Centro de Experiencia.
Instalar, configurar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos tecnológicos (PCs, laptops, impresoras y periféricos).
Gestionar accesos, usuarios y el correcto uso de sistemas institucionales y plataformas digitales.
Brindar soporte técnico en actividades institucionales (ferias, charlas, eventos y presentaciones).
Registrar y actualizar el inventario de equipos, así como elaborar reportes de incidencias y atención técnica.
Otras funciones que sean asignadas por el superior inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo.
Requisitos
Técnico o universitario en Ingeniería de Sistemas, Computación, Informática o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda.
Experiencia en instituciones educativas (deseable).
Inglés técnico a nivel intermedio.
Ofimática a nivel avanzado y Microsoft Office a nivel intermedio.
Conocimientos de fundamentos de ITIL.
Conocimientos en soporte técnico de hardware y software, redes básicas, conectividad y sistemas operativos (Windows; otros deseables).
Manejo de herramientas de soporte como sistemas de tickets, CRM y similares.
Beneficios
Ingresar a nuestra empresa te permitirá lograr:
Desarrollo personal en un ambiente dinámico, desarrollando tu pensamiento y acción emprendedora.
Capacitaciones constantes mediante la autogestión de tu aprendizaje mediante plataformas e-learning.
Grandes descuentos corporativos para cursos, programas y maestrías a nivel nacional e internacional. Además de descuentos en empresas relacionadas a bienestar y salud.
Planilla completa desd
📌 Asistente de Soporte Tecnológico (Andahuaylas)
🏢 Universidad Continental
📍 Andahuaylas
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