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· Somos una empresa líder en el rubro de Contact Center y BPO, con amplia experiencia en el mercado peruano y presencia en diversos países de Latinoamérica.
· Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Retenciones / Contención para nuestra gestión presencial en Ate.
· ¿QUÉ HARÁS?
* Atender llamadas de clientes que solicitan la baja de sus servicios.
* Identificar las necesidades y motivos de cancelación del cliente.
* Brindar alternativas y soluciones para lograr la retención y fidelización.
* Realizar una atención de calidad y orientada a resultados.
* Registrar correctamente las gestiones realizadas.
· ¿A QUIÉN BUSCAMOS?
* Experiencia mínima de 3 meses en ventas o retenciones, formal o informal.
* Habilidades de comunicación y persuasión.
* Orientación al cliente y resultados.
* Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Ate.
* Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con descanso rotativo.
* Disponibilidad para horario rotativo dentro del rango de 12:00 p. m. a 10:00 p. m.




· ¿QUÉ OFRECEMOS?
* Sueldo básico de S/ 1,200.
* Bono de movilidad: S/ 100.
* Bono de productividad: hasta S/ 300.
* Bono de bienvenida: S/ 100 al cumplir el mes.
* Bono de permanencia: hasta S/ 400, según condiciones.
* Capacitación presencial de 5 días.
* Pago por capacitación: S/ 150.
* Pago por CAPA: S/ 150 (S/ 30 por día).
* Oportunidad de crecimiento y línea de carrera.
· CAPACITACIÓN
Inicio: martes 11/08/2026
Fin: sábado 15/08/2026
Horario: lunes a sábado de 12:00 p. m. a 8:00 p. m.
· Inicio OJT: lunes 17/08/2026.
Ingreso a gestión: viernes 21/08/2026.
· Habilidades
* Orientación al logro
* Iniciativa
* Comunicación y persuasión
* Atención al cliente.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Palabras principal: advisor, asesor, care, costumer, cliente

📌 Asesor de Atención al Cliente – Claro Chile (Lima)
🏢 Gea Internacional
📍 Lima