1. Función:
Brindar soporte a los clientes (por llamada o chat) que cuentan con consultas, reclamos o solicitudes por el pedido que generaron en la página de Falabella.com
Puesto: Asesor Voz-Chat telefónico. (Multicanalidad) y (Multipaís)
Modalidad: Presencial
Av. La Molina 190, Ate
(a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita)
2. Horarios / Beneficios
Jornada: 48 hrs semanales
Lunes a sábado
Rango de 9 am a 7 pm
Descanso: Fijo domingo
Pago: Mensual
Sueldo: S/. 1130
Maqueta Hasta el 30% del sueldo fijo (S/226 en vale de alimentos y lo demás en efectivo).
(A partir del 2do mes de gestión)
Planilla completa desde la firma de contrato
3. Capacitación
Inicio: 28/08/2026
Horario: 9am a 6pm de lunes a sábado
Duración: 18 días
Pago de capacitación:
Por día asistido: S/. 30 (Total: S/. 540)
(El pago está sujeto a la firma de contrato y se realiza dentro de las dos semanas posteriores de la firma).
4.Firma de contrato:
15 de setiembre (referencial)
Contrato inicial 6 por meses, renovable.
Primera remuneración: Fines Setiembre.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 19 años
Palabras fundamental: permanent, fijo

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📍 Lima