Funciones
Atender llamadas de clientes WOW (segunda línea).
Aplicar estrategias de retención para evitar la baja del servicio.
Identificar necesidades y brindar alternativas que permitan fidelizar al cliente.
Cumplir con los indicadores de calidad y productividad.
Modalidad
Presencial Sede Ate/Santa Anita, Av. La Molina 190, a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita.
Horario de Gestión
48 horas semanales.
Horarios rotativos dentro del rango de:
8:00 a.m. a 7:00 p.m.
8:00 a.m. a 5:00 p.m.
9:00 a.m. a 6:00 p.m.
10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Descanso rotativo de lunes a domingo.
Beneficios
Sueldo básico de S/ 1,130
Bono fijo mensual de S/ 70
Ingreso fijo total de S/ 1,200
Comisiones promedio de S/ 700
Planilla completa desde el primer día de contrato
Incentivos corporativos y utilidades
Vale de alimentos + efectivo según políticas vigentes
Capacitación
Inicio: 18/08/2026
Horario: 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Duración:



11 días (teoría y práctica)
Pago de capacitación: S/ 25 por día asistido
Pago total: S/ 275 por aprobar la capacitación
Contrato
Contrato inicial de 6 meses renovable según desempeño.
5 días de OJT (bajo planilla).
Requisitos
Secundaria completa.
Deseable experiencia en atención al cliente, retención, fidelización o call center.
Buen nivel de comunicación y negociación.
Disponibilidad para laborar de manera presencial en Ate/Santa Anita.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 19 años
Conocimientos: Resolución de problemas
Palabras clave: nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, permanent, fijo

📌 Asesor(a) de Fidelización WOW: Vacantes Urgentes con Contratación Rápida (Lima)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 Lima