Asesor(a) de Atención al Cliente – Astara San Isidro (Lima)

Asesor(a) de Atención al Cliente – Astara San Isidro (Lima)

07 set
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ESTALENT
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Lima

07 set

ESTALENT

Lima

En Estalent, consultora especializada en atracción de talento, conectamos a profesionales destacados con oportunidades de crecimiento en empresas que confían en nosotros para incorporar a los mejores talentos. Hoy buscamos un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente para uno de nuestros clientes, Astara, empresa del sector automotriz que representa importantes marcas como Kia, Peugeot, Chery y Mitsubishi.
Buscamos personas con orientación al cliente, buena comunicación, organización y actitud de servicio, interesadas en desarrollarse en el sector automotriz.
Misión del puesto
Brindar una atención de calidad a los clientes de las marcas del concesionario, orientándolos en sus consultas, gestionando citas y dando seguimiento oportuno a sus solicitudes.
Funciones del puesto
Atender llamadas de clientes de las marcas Kia, Peugeot, Chery y Mitsubishi.
Brindar orientación y resolver consultas relacionadas con servicios y atención en el concesionario.
Gestionar el agendamiento de citas para mantenimiento, revisión y otros servicios.




Registrar correctamente la información de los clientes en los sistemas correspondientes.
Registrar y canalizar consultas, reclamos o disconformidades, realizando el seguimiento de cada caso.
Brindar atención mediante WhatsApp, de acuerdo con el desempeño y las necesidades de la operación.
Requisitos
Experiencia en atención al cliente, call center o posiciones similares.
Excelente comunicación verbal y orientación al servicio.
Capacidad para registrar información y realizar seguimiento de casos.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Isidro.
Beneficios y condiciones
Sueldo: S/ 1,130
Recibo por Honorarios.
Lugar de trabajo: San Isidro.
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
Descanso: domingos.
Si buscas una ocasión para desarrollarte en el rubro automotriz y brindar una experiencia de atención de calidad, queremos conocerte Postula y da el siguiente paso en tu carrera.-Requerimientos

📌 Asesor(a) de Atención al Cliente – Astara San Isidro (Lima)
🏢 ESTALENT
📍 Lima

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