Coordinador de logística y mejora continua

OBJETIVO DEL PUESTO:

Coordinar y gobernar la operación logística interna y tercerizada (3PL), asegurando el cumplimiento de KPIs operativos, la eficiencia en costos y la correcta ejecución de los procesos. Asimismo, impulsar de manera sistemática iniciativas de mejora continua, actuando como nexo entre la estrategia de la compañía y la operación diaria, garantizando el nivel de servicio y la experiencia del cliente.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
- Analizar y monitorear el desempeño de la operación logística interna y de los operadores 3PL, evaluando productividad, costos y nivel de servicio, e identificando desviaciones y oportunidades de mejora.
- Asegurar el cumplimiento de KPIs operativos como nivel de servicio, disponibilidad, productividad, calidad y costos logísticos (cost-to-serve, costo por orden).
- Coordinar la ejecución de la estrategia logística en la operación diaria, asegurando la alineación entre planificación y ejecución.
- Gestionar y dar seguimiento a los SLA establecidos con operadores logísticos,



asegurando el cumplimiento de acuerdos y el cierre oportuno de planes de acción.
- Analizar el costo de la operación logística y su impacto en el nivel de servicio, identificando desalineamientos y proponiendo acciones de optimización.
- Liderar la gestión de problemas operativos y de calidad, realizando análisis de causa raíz y coordinando acciones correctivas con las áreas involucradas.
- Impulsar iniciativas de mejora continua mediante herramientas Lean, Kaizen y metodologías de excelencia operativa, orientadas a la reducción de costos, mejora de productividad y eliminación de reprocesos.
- Coordinar de manera transversal con áreas internas como posventa, retail, inventarios y service center, así como con stakeholders externos (operadores logísticos, agentes de aduanas, transportistas, entre otros).
- Apoyar la implementación de lineamientos estratégicos en la operación logística, promoviendo una cultura

📌 Coordinador de logística y mejora continua (Gobierno Regional de Lima)
🏢 Cornerstone Per
📍 Gobierno Regional de Lima