? Convocatoria Externa – Lider de Operaciones (Atención al Cliente )

Buscamos un Líder de Operaciones para supervisar y coordinar al equipo, asegurando que los procesos se ejecuten con eficiencia y calidad. Será responsable de monitorear indicadores, implementar mejoras y garantizar el cumplimiento de objetivos, manteniendo la operación alineada con las metas de la empresa.

? Condiciones de trabajo

- Modalidad: Presencial
- Sede: Surquillo
- Horario: Lunes a Domingo rango 8am-12pm
- Descanso: 1 dia rotativo
- Movilidad de salida: cubierta en caso de quedarse hasta las 23:00 o 24:00 horas

? Propuesta económica
- Sueldo base: S/ 2000 mas variables
- Movilidad de salida incluida
- Ingreso total variable según desempeño

? Perfil buscado
- Experiencia liderando equipos en atención al cliente y resolución de incidencias.
- Capacidad para gestionar indicadores, detectar errores y proponer mejoras.
- Habilidades de liderazgo, comunicación clara y orientación a resultados.
- Disponibilidad para en oficina en horarios rotativos.

📌 Lider de operaciones Contact Center (Lima)
🏢 Konecta
📍 Lima