En Solera buscamos a un(a) practicante apasionado(a) por la innovación y los canales digitales que quiera sumarse a nuestro equipo en el área de Marketing Digital / Revenue Share / Comercial / Transformación Digital.
REQUISITOS
- Formación académica: Egresado(a) o estudiante de carrera técnica o universitaria completa de Marketing, Growth Hacking, Ingeniería Industrial, Administración, Comunicación Digital, User Xperience o afines.
- Experiencia: Experiencia deseable de 3 meses en posiciones afines o proyectos enfocados en growth hacking.
- Conocimientos técnicos:
- Redacción creativa (Copywriting) orientada a la conversión.
- Conocimiento básico/intermedio en herramientas de analítica (Deseable PowerBI).
- Familiaridad con plataformas de IA conversacional o chatbots.
- Habilidades blandas:
- Orientación a resultados y ventas.
- Capacidad analítica y atención al detalle.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Gestión de Comunicación y Copywriting:
- Creación y redactado de tenores (copys/plantillas) optimizados para envíos masivos e interacciones en canales digitales.
- Diseño de estrategias y pruebas A/B para incrementar la tasa de apertura (OR)
y respuesta en canales SMS y mensajería.
- Monitoreo e Impulso Comercial de IA:
- Seguimiento diario a las conversaciones generadas por los bots e IA para identificar patrones, cuellos de botella y oportunidades de mejora.
- Asegurar el enfoque comercial del bot de IA, orientando la interacción hacia la conversión final (ventas, captación de leads o cierres).
- Reporte de errores de respuesta, fallas del lenguaje o bugs técnicos de la IA al equipo correspondiente.
- Experiencia de Usuario (CX / Journey):
- Monitorear y velar por un nivel óptimo de experiencia del usuario a lo largo de todo el customer journey digital.
- Proponer e implementar mejoras operativas para reducir la fricción en la comunicación del cliente con la marca.
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Convenio de prácticas profesionales.
- Protegido FOLA.
- Modelo híbrido (2 a 3 veces por semana en nuestras oficinas en Surco).
- Aprendizaje cruzado y colaboración directa con un equipo multidisciplinario.
- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
📌 Practicante de Growth & Digital Channels (Santiago de Surco)
🏢 Solera
📍 Santiago de Surco
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