En Grupo La Joya Mining, empresa dedicada al acopio y procesamiento de mineral aurífero, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para asumir la posición de Asistente de Atención al Cliente Y Balanza.

Requisitos:

Secundaria completa.
Experiencia mínima de 6 meses en posiciones similares o en atención al cliente, preferentemente en entornos operativos.
Conocimiento en atención al cliente.
Conocimiento de procedimientos de pesaje y recepción de mineral.
Licencia de conducir AI (deseable).
Disponibilidad para realizar desplazamientos entre plantas y centros de acopio.

Orientación al cliente, responsabilidad y capacidad para trabajar en entornos operativos.

Funciones principales:

Brindar atención directa a clientes, transportistas y proveedores en las plantas y centros de acopio asignados.
Registrar ingresos y salidas de mineral, controlando guías y documentación comercial.
Coordinar la recepción,



pesaje y despacho de mineral con las áreas involucradas.
Operar la balanza de pesaje de camiones durante los ingresos y salidas, registrando correctamente la información.
Verificar el estado operativo de la balanza y reportar oportunamente cualquier incidencia o anomalía.
Apoyar en la atención de reclamos, consultas y requerimientos de clientes, coordinando con las áreas involucradas.

Organizar rutas y desplazamientos entre plantas y centros de acopio, en coordinación con su jefe inmediato.

Ofrecemos:

Pertenecer a una empresa en proceso de expansión.
Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los ventajas de ley.
Remuneración acorde al mercado.
EPS cubierta al 100% por la empresa.

Cobertura de traslado, alimentación y hospedaje.

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📌 Volante de Atención al Cliente y Balanza (Arequipa)
🏢 LA JOYA MINING
📍 Arequipa