Te gustaría formar parte de uno de los conglomerados de empresas más grandes del Perú, un grupo que está a la vanguardia del bienestar integral en salud, educación y turismo? Grupo San Pablote invita a unirte a su equipo, donde la excelencia, el compromiso y la tecnología de punta se combinan para ofrecer soluciones únicas.

Si buscas un ambiente dinámico y desafiante. ¡Esta es tu oportunidad de marcar ladiferencia en la vida de las personas!

Hoy, queremos que seas parte de nuestro grupo. Buscamos un COORDINADOR DE CALIDAD DE SERVICIO,para sumarse a nuestraCLÍNICA SAN PABLO-AREQUIPAy seguir brindando la mejor atención a nuestros pacientes.

¿QUÉ NECESITAS?

- Estudios Universitarios y/o Técnicos culminados en Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing, Psicología, Hotelería o carreras afines.
- 1 año de experiencia en puestos similares de atención al cliente en empresas del sector salud y/o seguros de preferencia.
- Microsoft Office (nivel usuario).
- Microsoft Excel (nivel básico).
- Competencias: Calidad de Servicio y Resolución de Conflictos.

¿QUÉ HARÁS?

- Conocer las principales gestiones de los servicios que se realizan en la clínica, para brindar una información veraz, coordinada y eficaz a los pacientes y/o familiares.




- Ingresar a Tópicos para identificar necesidades o conocer las expectativas de los pacientes y familiares respecto a la atención brindada.
- Gestionar las necesidades de los pacientes de manera oportuna e informar el estado de las mismas.
- Realizar control y registro de las visitas a Tópicos, evidenciando el contacto con los pacientes para poder obtener las oportunidades de mejora o puntos fuertes para su satisfacción.

¿CUÁL SERÁ TU HORARIO?

Rotativo

MT (De 07:00 a 19:00 hrs.)

GD (De 19:00 a 07:00 hrs.)

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

- Remuneración acorde al mercado.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Utilidades.
- Afiliación al Plan de Asistencia Médico Familiar con descuentos y tarifas preferenciales.
- Oportunidad de línea de carrera.
- Pertenecer a una sólida empresa de prestigio.

"Se informa al postulante que afirma su consentimiento y autorización del uso de sus datos personales expuestos en su cv, dentro del marco de la Ley de Protección de Datos Personales N° 29733, para fines únicamente de postulación con la organización, este registro se deriva al área de RR.HH. y se conservará por un plazo máximo de 6 meses posterior al proceso de selección".

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📌 Coordinador de Calidad Emergencia (Arequipa)
🏢 Grupo San Pablo
📍 Arequipa