Ejecutivo(a) Comercial Digital

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Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) Comercial Digital que se encargue de gestionar ocasiones comerciales provenientes de nuestros diferentes canales digitales, brindando una atención cercana y orientada al cierre de ventas.

Principales funciones
Atender y gestionar leads provenientes de la web, redes sociales, WhatsApp, marketplaces y campañas publicitarias.
Realizar seguimiento comercial a los clientes hasta concretar la venta.
Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.
Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades en el CRM.
Cumplir con los indicadores de conversión, cierre de ventas y nivel de servicio.
Coordinar con las áreas de logística, operaciones y atención al cliente para garantizar una buena experiencia.
Identificar nuevas oportunidades de negocio y tendencias del mercado.
Realizar ventas consultivas y asesorar a los clientes sobre nuestros productos o servicios.
Ejecutar acciones de fidelización y recompra.




Elaborar reportes periódicos de gestión comercial.

Requisitos

Formación académica
Estudios técnicos o universitarios concluidos o en curso en Administración, Marketing, Ingeniería Comercial, Negocios Internacionales o carreras afines.

Experiencia
1 a 2 años de experiencia en ventas digitales, televentas, e-commerce o atención comercial.
Experiencia en manejo de CRM y seguimiento de clientes.
Deseable experiencia en venta de productos o servicios mediante canales digitales.

Conocimientos
Técnicas de ventas y negociación.
Manejo de CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho o similares).
Gestión de redes sociales comerciales.
Excel a nivel intermedio.
Indicadores de gestión comercial y embudos de venta.
Manejo de WhatsApp Business, Google Workspace y Microsoft 365.

Si eres una persona orientada a resultados, con habilidades comerciales y te apasionan las ventas digitales, ¡queremos conocerte!

📌 Ejecutivo Comercial Digital Arequipa
🏢 Resersur
📍 Arequipa