Somos Servex, contamos con 25 años en el mercado, brindamos servicios especializados de BPO y Contact Center de Cobranzas, Atención al Cliente y Ventas, con presencia en Arequipa y Lima, nos encontramos en búsqueda de un nuevo talento para sumarse al equipo de trabajo.
Funciones
Brindar soporte técnico Incidencias y requerimientos a equipos de cómputos con un correcto servicio de calidad a los usuarios. Así como el seguimiento y reporte del cumplimiento de los especialistas que atienden la mesa de ayuda en las áreas correspondientes de TI.
Realizar la instalación, retiro de equipos de computo dependiendo de la solicitud de la operación o TICBI.
Inventariar y controlar los activos tecnológicos de la empresa
Administrar el sistema de control OTRS y seguimiento a cada ticket ingresado consultas, incidencias y o requerimientos de usuarios.
Mantener las pcs y maquinas con las ultimas actualizaciones de Windows y de antivirus.
Apoyo en trabajos de terceros y mantenimiento de acuerdo a cronograma de trabajo programado




Apoyo al equipo de infraestructura Cualquier labor relacionada solicitada por el supervisor directo.

Requisitos
Competente en Informatica Soporte tecnico, mantenimiento de computadoras, redes o carreras afines.
Microsoft Office Nivel Intermedio.
2 años de experiencia General.
Mínimo 1 año de experiencia especifica.
Administración de Redes de Comunicaciones.
Conocimiento en Administración de servidores.
Instalacion, manejo y configuracion de sistemas operativos Windows, Linux, BSD.
Ventajas
Planilla regimen general desde el primer dia
Horario de oficina de L V de 800 a 1730 y sábados de 800 a 1300
Linea de carrera
Capacitación constante
Buen Clima Laboral
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Soporte de Mesa de Ayuda Técnico de Soporte TI para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa SERVEX de Arequipa. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

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🏢 SERVEX
📍 Arequipa