Nos encontramos en búsqueda de Asesores as de Retención para nuestra campaña de atención al público chileno.

Buscamos personas con experiencia en atención al cliente, ventas, fidelización o migraciones, con orientación a resultados y habilidades de negociación.

Cuáles serán tus funciones
Atender llamadas de clientes que desean cancelar su servicio.
Conocer los motivos que generan la intención de cancelación.
Identificar las necesidades de cada cliente.
Presentar alternativas y ventajas disponibles.
Gestionar soluciones orientadas a lograr la permanencia del cliente.
Realizar negociaciones de acuerdo con los lineamientos establecidos.
Registrar correctamente cada gestión en el sistema.
Horario de trabajo
Disponibilidad 5x2.
Lunes a domingo.
Dentro del rango de 0700 a. m. a 0600 p. m.
Horarios rotativos.
Qué ofrecemos
Sueldo base S 1200
Planilla completa beneficios de ley
Línea de carrera desde el 4. mes.
Ventajas corporativos.




Incentivos y premiaciones.
Requisitos
Secundaria completa.
Mínimo 3 meses de experiencia en Call Center.
Experiencia en Ventas, Cross Selling, Fidelización o Migraciones.
Mayores de 18 años.

En Apex promovemos la diversidad y brindamos igualdad de oportunidades. Invitamos especialmente a personas con discapacidad a participar del proceso de selección.

Si tienes experiencia en atención, ventas o fidelización y te gusta negociar y ayudar a los clientes, esta oportunidad es para ti
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