¡Te contamos quienes somos! Somos una HR Tech, líder en brindar soluciones tecnológicas para el mercado laboral, dueña de más de 8 marcas en la región como Bumeran, ZonaJobs, HiringRoom, Laborum, Multitrabajos, Konzerta, Bumeran Selecta entre otras, con presencia en mas de 6 países de LATAM. Ayudamos a las personas a encontrar el trabajo que les gusta y a las empresas el talento que necesitan, de la forma más rápida y simple! Contamos con equipos dinámicos, orientados a resultados, innovadores y en constante crecimiento que dan lugar a un sobresaliente clima laboral y oportunidades de desarrollo de carrera. Si te sumas, vas a encontrar un ambiente 100% digital, desafiante, donde haces propios los proyectos y todos los días se puede aprender y agregar valor.

Operador de Call Center Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Operador de Call Center proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de interactuar con clientes,



resolver consultas y brindar soporte de manera eficiente y competente.

Responsabilidades
Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.
Proporcionar información sobre productos y servicios.
Resolver dudas y problemas de los clientes de manera efectiva.
Registrar la información de las interacciones con los clientes.
Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
Cumplir con los objetivos de calidad y rendimiento establecidos.

Requisitos
Educación secundaria completa o equivalente.
Experiencia previa en atención al cliente o roles similares es una ventaja.
Sobresalientes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
Capacidad para manejar situaciones de estrés y resolver conflictos.
Habilidad para aprender rápidamente nuevos procesos y sistemas.
Orientación al cliente y actitud positiva.
Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.

📌 Operador De Call Center Lima (Perú)
🏢 BUMERAN DEMO - HR
📍 Perú