Te interesa desarrollarte en el área de atención al cliente Esta puede ser una buena oportunidad para formar parte de nuestro equipo.
Modalidad Presencial
Área Atención al Cliente Postpago
Sede Santa Anita
PRINCIPALES FUNCIONES
Recepcionar llamadas de usuarios que cuentan con servicio de Claro.
Identificar las necesidades y consultas de cada cliente.
Brindar información clara y orientación sobre el servicio.
Resolver consultas durante la atención telefónica.
Realizar gestión comercial de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Registrar correctamente la información de la atención.
Cumplir los estándares de calidad y objetivos establecidos para la campaña.
Brindar una experiencia de atención cordial y productivo.
HORARIOS DISPONIBLES
FULL TIME
700 a. m. a 315 p. m.
1000 a. m. a 615 p. m.
Gestión de 7 h 30 min 45 min de refrigerio.
Descanso rotativo de lunes a domingo.
SEMI FULL
800 a. m. a 200 p. m.
900 a. m. a 300 p. m.
Gestión de 6 horas.
PART TIME
900 a. m. a 100 p. m.
1000 a. m. a 200 p. m.
Gestión de 4 horas.
Los horarios cuentan con descanso rotativo de lunes a domingo.
SUELDO Y BONOS
FULL TIME
Básico S 1,200
Bono variable hasta S 300
Bono de permanencia hasta S 300
Bono de movilidad S 100
Bono de bienvenida S 200
SEMI FULL
Básico S 800




Bono variable hasta S 300
Bono de permanencia hasta S 300
Bono de movilidad S 100
Bono de bienvenida S 200
PART TIME
Básico S 600
Bono variable hasta S 150
Bono de permanencia hasta S 300
Bono de movilidad S 100
Bono de bienvenida S 200
Los bonos indicados están sujetos a las condiciones de la convocatoria y, en determinados casos, a asistencia perfecta.
CAPACITACIÓN
Inicio viernes 11 de septiembre
Horario lunes a sábado, de 900 a. m. a 400 p. m.
Duración 16 días
12 días teóricos
4 días prácticos
Capacitación S 360 total
BENEFICIOS
Bono de bienvenida.
Bono de permanencia.
Bono de movilidad.
Bono variable.
Capacitación con pago, de acuerdo con las condiciones establecidas.
Acceso a convenios corporativos.
Beneficios en servicios de salud, odontología, oftalmología y otros establecimientos afiliados.
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