ÚNETE A JT EXPRESS Y CRECE CON UNA EMPRESA LÍDER EN LOGÍSTICA
En JT Express, empresa líder en servicios logísticos y de última milla, con presencia en más de 20 países y en constante crecimiento en Latinoamérica, buscamos un a Asistente de Servicio al Cliente para brindar soporte al área mediante el análisis de información, seguimiento de indicadores y mejora de procesos.
Buscamos una persona analítica, organizada, proactiva y orientada a resultados, capaz de trabajar con grandes volúmenes de información, identificar oportunidades de mejora y brindar soporte a la gestión del área.
Puesto Asistente de Servicio al Cliente
Cuál será tu reto
Analizar los principales KPI del área de Servicio al Cliente, incluyendo productividad, llamadas, tiempos de atención, calidad y cumplimiento de objetivos.
Elaborar y consolidar reportes diarios, semanales y mensuales para el seguimiento de la gestión.
Analizar bases de datos e información operativa para identificar tendencias, errores y oportunidades de mejora.
Apoyar en la elaboración y actualización de dashboards, formatos y herramientas de gestión.
Brindar soporte en el análisis de información para la toma de decisiones y seguimiento de resultados.
Qué buscamos
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas, Estadística, Marketing, Negocios o carreras afines.
Experiencia en Servicio al Cliente, Operaciones, Back Office o Logística.
Experiencia en análisis de indicadores y elaboración de reportes de gestión.
Excel a nivel intermedio avanzado.
Power BI a nivel intermedio.




Manejo de KPI e indicadores de gestión.
Disponibilidad para trabajar 100 presencial en San Isidro.
Qué te ofrecemos
Ingreso a planilla completa desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
Horario de lunes a viernes de 830 a.m. a 600 p.m. y sábados hasta las 1200 p.m.
Línea de carrera y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
Forma parte de una empresa logística internacional con presencia en más de 10 países.
Capacitación y acompañamiento para potenciar tu desarrollo profesional.
Participación en proyectos de mejora de procesos, análisis de datos y automatización.
Ambiente de trabajo dinámico y oportunidades para aportar ideas que generen impacto en la gestión.
Por qué elegir JT Express
En JT Express creemos en el talento, la innovación y la mejora continua. Buscamos personas que no solo ejecuten tareas, sino que sean capaces de analizar información, detectar oportunidades, proponer soluciones y contribuir activamente a la mejora de nuestros procesos.
Postula ahora y forma parte de JT Express
Si te apasiona el análisis de datos, los indicadores y la mejora de procesos, y buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa internacional en constante crecimiento, te estamos buscando
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📌 Asistente de servicio al cliente (San Isidro)
🏢 J T EXPRESS
📍 San Isidro