En Manpower Perú estamos buscando al mejor talento para asumir el reto como Analista de automatización, en el rubro Consumo masivo ¡La posibilidad de tener un futuro mejor, está aquí!

Funciones

- Diseñar, desarrollar y mantener reportes operativos y ejecutivos para el área de Customer Service.
- Diseñar, programar y mantener procesos automatizados orientados a mejorar la productividad.
- Garantizar la calidad, consistencia e integridad de la información utilizada en reportes e indicadores.
- Identificar oportunidades de mejora, automatización y simplificación de procesos.
- Evaluar e implementar herramientas tecnológicas que optimicen la experiencia de los usuarios internos.
- Coordinar con diversas áreas la implementación de mejoras y cambios de procesos.
- Documentar, mapear y mantener actualizados los procesos de Customer Service.
- Brindar soporte en la gestión de pedidos, monitoreo de cortes y seguimiento de indicadores clave.
- Gestionar y monitorear datos maestros relacionados con clientes y pedidos.
- Apoyar en la gestión de incidencias, devoluciones y requerimientos del negocio.




- Realizar el ingreso manual de pedidos y devoluciones cuando sea necesario.

Requisitos

- Egresado(a) de Logística, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en análisis, automatización o mejora de procesos.
- Manejo de Excel a nivel avanzado. • Manejo de Power BI.
- Conocimiento de herramientas de automatización como Power Automate, Power Apps, RPA o similares.
- Conocimiento de SAP.
- Inglés a nivel básico.

Beneficios

- Sueldo bruto mensual de acuerdo con el mercado.
- Pago quincenal.
- Beneficios de ley.

Condiciones de trabajo

- Modalidad híbrida.
- Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Lugar de trabajo: Lima (Miraflores).

“Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!

📌 Analista de automatización/Analytics/Consumo masivo (Miraflores)
🏢 Manpower
📍 Miraflores