Empresa peruana líder en la industria TI con más de 18 años en el mercado en países como Perú, Ecuador, ColombiaNos encontramos en la búsqueda de un Ejecutiva(o) Post Venta

Requisitos:

- Egresado o bachiller en: Ingeniería Industrial o Ingeniería Informática o Ingeniería de Sistemas o Administración o carreras afines
- Mínimo 6 meses de experiencia en posiciones de post venta o atención corporativa
- Manejo de clientes corporativos
- Manejo de Excel intermedio (deseable)

Funciones principales

- Gestionar la relación postventa con clientes asignados, asegurando la continuidad y calidad del servicio.
- Realizar seguimiento continuo a consultores y clientes para garantizar satisfacción, permanencia y renovaciones.
- Coordinar incidencias, reemplazos, onboarding y requerimientos operativos con áreas internas.
- Identificar oportunidades de mejora y nuevas necesidades en cuentas asignadas.
- Gestionar reclamos y situaciones críticas con respuestas oportunas y efectivas.

Incentivos:

- Modalidad de trabajo híbrido.
- Sede Surco.

#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutiva(O) Post Venta - Hibrido - Excel Intermedio (Lima)
🏢 Importante grupo
📍 Lima