Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Planta Externa para integrarse a nuestro equipo de Mantenimiento en el sector de Telecomunicaciones.

Funciones

- Coordinar y priorizar incidencias, órdenes de trabajo y mantenimientos de Planta Externa.

- Planificar y distribuir las actividades diarias de las cuadrillas, considerando personal, vehículos, herramientas y materiales.

- Realizar seguimiento a los tiempos de atención y cumplimiento de SLA.

- Supervisar el diagnóstico y solución de averías en campo, incluyendo mediciones ópticas y ubicación de puntos de falla.

- Coordinar trabajos de reparación de fibra óptica, empalmería, tendidos, mufas, NAP y demás elementos de Planta Externa.

- Coordinar con NOC las validaciones, recuperación del servicio y cierre técnico de incidencias.

- Revisar informes técnicos, evidencias fotográficas, mediciones, consumos de materiales y documentación de cierre.

- Controlar la productividad de las cuadrillas, tiempos de atención, retrabajos y calidad de las intervenciones.

- Identificar reincidencias y causas raíz, proponiendo acciones correctivas y preventivas.

- Coordinar con SSOMA la ejecución segura de trabajos en altura, vía pública y zonas de riesgo.

- Elaborar reportes e indicadores de operación relacionados con SLA,



productividad, tickets, reincidencias y mantenimientos.

Requisitos

- Universitario Bachiller en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Electricidad, Sistemas, de Redes o afines.

- Experiencia mínima de 3 años en operación Planta Externa, y mantenimiento de redes FTTH.

- Experiencia en atención de averías, coordinación de cuadrillas y trabajos preventivos/correctivos.

- Deseable experiencia en servicios 24x7 y coordinación con NOC.

- Manejo de OTDR/iOLM, Power Meter y fusionadora.

- Conocimiento de lectura de planos, gestión de SLA y control de materiales.

- Conocimientos básicos de seguridad en trabajos en altura, riesgo eléctrico e IPERC/ATS.

- Manejo de Excel intermedio y herramientas de reporte de indicadores.

- Disponibilidad para atender situaciones operativas de acuerdo con las necesidades del servicio.

- Disponibilidad para viajar para casos excepcionales.

Condiciones de trabajo

- Planilla completa desde el primer día de trabajo.

- Salario competitivo acorde al mercado.

- Destacado clima laboral.

- Capacitación constante.

- Gestión de operaciones de 24x7.

Sueldo: A partir de S/.3,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Planta Externa // Telecomunicaciones / Lima (Perú)
🏢 Gyga Consulting
📍 Perú