¡BFE EXPRESS ESTÁ CONTRATANDO!

ESPECIALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE – SORTING CENTER

¿Tienes experiencia en atención al cliente o logística, excelentes habilidades de comunicación y un dominio avanzado de inglés?

¡Esta oportunidad puede ser para ti!

En BFE Express buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Especialista de Atención al Cliente – Sorting Center, quien tendrá un papel clave en la gestión de incidencias y en la mejora de nuestra experiencia de servicio.

¿QUÉ HARÁS?

Gestionar incidencias en clasificación

Detectar y solucionar oportunamente paquetes problemáticos para evitar retrasos.

Controlar devoluciones

Revisar y validar las solicitudes de devolución de nuestros franquiciados.

Realizar llamadas proactivas

Contactar a los destinatarios para coordinar nuevos intentos de entrega y mejorar nuestra tasa de entregas exitosas.

Coordinar con diferentes equipos

Trabajar junto con Operaciones, franquiciados y Servicio al Cliente para resolver incidencias de manera rápida y eficiente.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Estudios técnicos o universitarios.

Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, logística o posiciones similares.





INGLÉS AVANZADO INDISPENSABLE – escrito y fluido.

Excelente dominio del español.

Excelente comunicación y capacidad de negociación.

Capacidad para trabajar bajo presión.

Proactividad, organización y orientación a resultados.

IMPORTANTE: El dominio de inglés avanzado, tanto escrito como hablado/fluidamente, es un requisito indispensable para el puesto.

¿POR QUÉ UNIRTE A BFE EXPRESS?

Formarás parte de un equipo dinámico y en crecimiento.

Desarrollarás tu experiencia en logística, operaciones y atención al cliente.

Tendrás la oportunidad de utilizar el inglés en un ambiente profesional.

Lugar de trabajo: Lima, Perú

¿Cumples con el perfil?

¡Postula ahora y sé parte del crecimiento de BFE Express!

Envíanos tu CV y únete a nuestro equipo.

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Sueldo: S/.1,600.00 - S/.2,000.00 al mes

Idioma:

- INGLES (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 atencion al cliente (Perú)
🏢 BFE SOLUTION PR LIMITED
📍 Perú