Brindar soporte técnico básico a los usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de equipos y sistemas, y contribuyendo a una atención rápida y eficiente.
Funciones:
- Atender incidencias técnicas de nivel N1 y N2 (hardware y software).
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo.
- Brindar soporte presencial y remoto a usuarios.
- Configurar impresoras, escáneres, correos y accesos.
- Configurar equipos de red: routers, switches y access points (AP).
- Apoyar en la gestión de redes (WiFi, conectividad LAN).
- Realizar instalación de programas (Adobe, Autodesk, entre otros).
- Ejecutar trabajos básicos de cableado estructurado.
- Instalar y configurar cámaras de seguridad (análogas, IP y WiFi).
- Registrar y dar seguimiento a tickets de soporte.
- Escalar casos complejos al área correspondiente.
Requisitos:
- Egresado técnico en sistemas, Informática o afines.
- Experiencia de 6 meses a 1 año (incluye prácticas).
- Conocimiento básico de Windows y herramientas Office.
- Conocimientos básicos de redes (internet, WiFi, LAN).
- Deseable experiencia en soporte a usuarios.
Ventajas:
- Buen clima laboral
- Capacitación constante
- Linea de Carrera
Pregunta(s) de postulación:
- Cuantos años tienes?
- Estas conforme con los parámetros mencionados?
- Tu disponibilidad es inmediata?
- Déjanos tu numero de celular actualizado
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Técnico de campo / Soporte técnico (Lima)
🏢 Amador & Ríos | Inversión inmobiliaria
📍 Lima
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