Actividades

Gestión y programación de citas de pacientes.
Atención presencial, telefónica y mediante canales digitales.
Confirmación, seguimiento y reprogramación de citas.
Gestión de redes sociales de la clínica según los tiempos y cronograma establecidos.
Creación y ejecución de campañas de Marketing Digital.
Proponer estrategias de marketing y comunicación para captar y fidelizar pacientes.
Comunicación intensiva con pacientes mediante WhatsApp y otros canales digitales.
Seguimiento de consultas y potenciales pacientes.
Organización y coordinación de los horarios del equipo de trabajo.
Coordinación y manejo del personal de la clínica.
Seguimiento de la agenda y coordinación con los doctores.
Mantener una adecuada organización administrativa y operativa de la clínica.
Brindar apoyo puntual a los doctores cuando sea necesario, sin que esta sea su función principal.

Requisitos

Experiencia previa en clínicas odontológicas, consultorios dentales o sector salud.




Experiencia en recepción y o administración.
Conocimientos en Marketing Digital y manejo de redes sociales.
Manejo de WhatsApp y canales de comunicación digital.
Conocimientos en creación y gestión de campañas de marketing.
Buena comunicación verbal y escrita.
Capacidad para organizar horarios y coordinar equipos de trabajo.
Capacidad de liderazgo y manejo de personal.
Persona proactiva, responsable, ordenada y orientada a resultados.
Destacado trato y orientación a la atención y experiencia del paciente.
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