Te contamos quienes somos! Somos una HR Tech, líder en brindar soluciones tecnológicas para el mercado laboral, dueña de más de 8 marcas en la región como Bumeran, Zona Jobs, Hiring Room, Laborum, Multitrabajos, Konzerta, Bumeran Selecta entre otras, con presencia en mas de 6 países de LATAM.
Ayudamos a las personas a encontrar el trabajo que les gusta y a las empresas el talento que necesitan, de la forma más rápida y simple! Contamos con equipos dinámicos, orientados a resultados, innovadores y en constante crecimiento que dan lugar a un excelente clima laboral y oportunidades de desarrollo de carrera.

Si te sumas, vas a encontrar un ambiente 100% digital, desafiante, donde haces propios los proyectos y todos los días se puede aprender y agregar valor.

Operador de Call Center Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Operador de Call Center proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de interactuar con clientes,



resolver consultas y brindar soporte de manera eficiente y cualificado.

Responsabilidades

- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.
- Proporcionar información sobre productos y servicios.
- Resolver dudas y problemas de los clientes de manera efectiva.
- Registrar la información de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
- Cumplir con los objetivos de calidad y rendimiento establecidos.

Requisitos

- Educación secundaria completa o equivalente.
- Experiencia previa en atención al cliente o roles similares es una ventaja.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
- Capacidad para manejar situaciones de estrés y resolver conflictos.
- Habilidad para aprender rápidamente nuevos procesos y sistemas.
- Orientación al cliente y actitud positiva.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.

📌 Operador de Call Center (Lima)
🏢 BUMERAN DEMO - HR
📍 Lima