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Misión del puesto:

Liderar y supervisar la gestión de conducta de mercado del Banco, velando por el cumplimiento de la normativa aplicable y por la adecuada protección de los intereses y derechos de los usuarios, bajo un enfoque preventivo y basado en riesgos, actuando como segunda línea de defensa y promoviendo una cultura de adecuada conducta de mercado en toda la organización.

Perfil requerido
Experiencia mínima de tres (3) años en funciones relacionadas con conducta de mercado, protección al consumidor financiero, protección de datos personales, regulación financiera, asesoría legal bancaria o funciones equivalentes en entidades del sistema financiero.
Deseable experiencia previa como Oficial de Conducta de Mercado, Oficial de Conducta de Mercado Alterno, responsable de conducta de mercado o posición equivalente.
Deseable especialización, diplomado o estudios complementarios en regulación financiera, protección al consumidor,



protección de datos personales, derecho bancario, gestión de riesgos o materias afines.

Conocimientos requeridos
Conocimiento de la regulación SBS aplicable a conducta de mercado, transparencia de información, gestión de reclamos, protección de datos personales, prácticas comerciales y protección al consumidor financiero.
Conocimiento de la normativa de protección al consumidor y competencias de INDECOPI aplicables al sistema financiero.
Conocimiento de productos, servicios, canales y operaciones financieras.
Conocimiento de gestión de riesgos y sistemas de control interno, especialmente respecto del rol de la segunda línea de defensa.

Principales responsabilidades
Representar al Banco ante la SBS y AFP en los asuntos relacionados con la gestión de conducta de mercado.
Planificar, implementar, supervisar y monitorear la gestión de conducta de mercado del Banco, verificando su aline

📌 Oficial De Conducta De Mercado San Isidro
🏢 Bancom Perú
📍 San Isidro