Por encargo de nuestro cliente relevante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de: TELEOPERADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE - BANCO SANTANDER ESPAÑA
FUNCIÓN
Atender llamadas entrantes de clientes de Banco Santander España, resolviendo consultas relacionadas con cuentas, tarjetas, transferencias y otros productos bancarios. Asimismo, brindar orientación sobre el uso de la banca digital y los distintos canales de atención, registrar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias en el sistema, garantizando el cumplimiento de los protocolos de calidad y seguridad de la entidad financiera. Además, ofrecer una atención cordial, empática y resolutiva, e identificar ocasiones para ofrecer préstamos a los clientes que cumplan con los criterios de calificación establecidos por el banco, siguiendo los procedimientos y lineamientos definidos.
HORARIO




48h semanales - 6am a 3pm (Descanso rotativo)
REQUISITOS
Secundaria completa (importante que cuente con un documento que evidencie este requisito)
Con experiencia en call center
Lugar de Trabajo: San Isidro(a 1 cuadra de la estación canaval y Moreyra del metropolitano)
Actitud y ganas de tener un trabajo sólido

TE OFRECEMOS
Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
Sueldo Fijo S/1130 soles + Bono de movilidad S/70 todos los meses + Variable hasta S/300 por resultados de KPIS + Bono nocturno por ley

Línea de carrera CAPACITACIÓN
firma contrato al día 4 de capacitación
Lun a Sab 6:00am a 3pm

📌 Firma Al 4to Dia Capa/asesor Atc Santander Banco España San Isidro (Perú)
🏢 Helpnet Peru
📍 Perú