En ????????, consultora especializada en atracción de talento, conectamos a profesionales destacados con oportunidades de crecimiento en empresas que confían en nosotros para incorporar a los mejores talentos.

Hoy buscamos un(a) Back Office de Audios – Claro para uno de nuestros clientes del sector telecomunicaciones, una empresa en crecimiento que apuesta por la calidad y el cumplimiento de sus procesos comerciales.

Buscamos personas detallistas, organizadas y con capacidad de análisis, que puedan revisar información con precisión y asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos.

Misión del puesto

Brindar soporte en la revisión y validación de audios de las gestiones realizadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, protocolos y lineamientos establecidos para la operación.

Requisitos del puesto
Experiencia previa en Back Office o funciones de revisión y validación.
Capacidad de análisis y atención al detalle.
Manejo de herramientas informáticas.
Buena capacidad de comunicación y organización.
Disponibilidad para laborar de manera presencial en Surquillo.

Funciones del puesto




Revisar y validar las grabaciones de las gestiones realizadas por los asesores.
Verificar que los audios cumplan con los protocolos y estándares establecidos.
Identificar posibles incumplimientos, inconsistencias u ocasiones de mejora.
Registrar y reportar las observaciones encontradas durante la revisión.
Dar seguimiento a los casos observados de acuerdo con los procedimientos de la operación.
Cumplir con los objetivos de productividad y calidad establecidos para el puesto.

Ventajas y condiciones del puesto
Sueldo fijo de S/ 1,200.
Comisiones ilimitadas.
Modalidad presencial en Surquillo.
Horario:
Lunes a jueves: 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Viernes: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Sábados: 8:00 a. m. a 12:00 p. m.
Descanso fijo domingos y feriados.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Si eres una persona detallista, organizada y buscas una oportunidad para seguir desarrollándote en el sector telecomunicaciones, ¡queremos conocerte! Postula y da el siguiente paso en tu carrera.

📌 Validador A De Audios Surquillo Presencial
🏢 ESTALENT
📍 Surquillo